আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং ব্যবহার করি
77abcp-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, bKash বা Nagad নম্বর...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট আইডেন্টিফায়ার সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন যাচাই করতে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া নিরাপদ রাখতে পারি। লগইন সেশন, গেম সিলেকশন এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রম আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য লগ করি, কখনও বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার
করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এবং তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন বা তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ডেটা রিপোর্ট বা সংশোধন প্রদান করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা কন্ট্রোল সেকশনে আপনি নিজেই কিছু বিকল্প পরিবর্তন করতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
লবিতে সবুজ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ বেছে নিন। একজন এজেন্ট আপনাকে ডেটা অ্যাক্সেস ফর্ম পাঠাবে এবং পরিচয় যাচাই ধাপ ব্যাখ্যা করবে। চ্যাট সাপোর্ট দুপুর ১২টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চালু থাকে বাংলাদেশ সময়।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল, নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ দিন। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং ডেটা রিপোর্ট সাত দিনের মধ্যে তৈরি হয়। সংবেদনশীল নথি পাঠানোর জন্য আমাদের সুরক্ষিত আপলোড লিঙ্ক ব্যবহার করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লগইন করে উপরের কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন, তারপর গোপনীয়তা এবং ডেটা সেকশনে যান। সেখানে আপনি বিজ্ঞাপন সম্মতি, ডেটা শেয়ারিং পছন্দ এবং মার্কেটিং ইমেইল সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে পারেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখি
গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয়—এটি আমরা যেভাবে প্ল্যাটফর্ম তৈরি করি এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করি তার কেন্দ্র। আমাদের ডেটা টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং নতুন...
ত্রৈমাসিক নীতি পর্যালোচনা
আমাদের আইনি এবং কমপ্লায়েন্স টিম প্রতি তিন মাসে গোপনীয়তা নীতি, ডেটা ধারণ সূচি এবং তৃতীয় পক্ষ চুক্তি পরীক্ষা করে নিশ্চিত...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট বিবরণ AES-256 এনক্রিপশনে স্টোরেজে সংরক্ষিত এবং ট্রানজিটে TLS 1.3 প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট লগইন...
সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket গেটওয়ে), গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, PG Soft স্টুডিও) এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীর সাথে...
অ্যাক্সেস লগ নিরীক্ষা
প্রতিটি কর্মচারী বা সিস্টেম যখন আপনার ডেটা দেখে আমরা তা রেকর্ড করি এবং মাসিক নিরীক্ষা চালাই যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত...
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি আইনি প্রয়োজনে, তারপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলি। সক্রিয় অ্যাকাউন্টে গেম...
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া
ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরে এসএমএস কোড পাঠাই এবং জন্ম তারিখ...
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এই নীতি সংযুক্ত
গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকা এবং পেমেন্ট শর্ত পৃষ্ঠার সাথে একসাথে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা সংজ্ঞায়িত করতে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট বিষয়...
গোপনীয়তা-প্রথম নকশা যা 77abcp পরিচয় সংজ্ঞায়িত করে
আমরা গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি লবি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে রাখি যাতে আপনি নিজের ডেটা পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন অতিরিক্ত পৃষ্ঠা না খুলে। প্রতিটি স্লট গেম, স্পোর্টস বেট বা লাইভ...